“Tutti siamo coinvolti in qualche tipo di comunicazione nella nostra vita di tutti i giorni, ma il vero significato di comunicazione è quello che ho imparato nel Corso on-line dai Ministri Volontari. Per me la comunicazione significava soltanto trasmettere un’idea e un’informazione ad un’altra persona e pensavo che, perché la comunicazione potesse esistere, dovesse semplicemente partire da un individuo ed essere trasmessa ad un altro che la riceveva e la accettava.

Dopo aver completato questo corso ho imparato il vero scopo ed importanza della comunicazione. Ho imparato non solo come comunicare efficacemente, ma anche come fare in modo di far capire quello che voglio dire. Ho imparato inoltre i cicli di comunicazione: ad un senso ed a due sensi.

Questo corso mi ha decisamente aiutato a migliorare le mie prestazioni sul lavoro. Sono un addetto nel campo sanitario e la comunicazione è uno dei miei strumenti principali. È stato davvero di grande aiuto ed una bella esperienza l’aver completato questo corso. Ringrazio i Ministri Volontari, per avermi fornito questa grande opportunità.” — K.K.

“Questo opuscolo è stato molto interessante, nel senso che di solito una persona pensa: ’Comunico in un modo o nell’altro ogni giorno, cos’altro c’è da imparare?’ La comunicazione è cruciale e questo opuscolo mi ha insegnato esattamente come comunicare efficacemente. Cosa c’è di più efficace di dire quello che intendi ed essere effettivamente capito dalle altre persone?

Mi ha insegnato ad osservare gli indicatori nelle altre persone che fanno capire che non comprendono, e come comunicare correttamente così che capiscano. É interessante come il libro mostri differenti tipi di comunicazione, ti insegni come migliorarla e ti dia la conoscenza in merito. Così tanta gente pensa che se stanno parlando stanno comunicando, ma c’è ben altro!” — A.F.